¿Qué requisitos hacen falta para tener Vixion en mi máquina?
Basta con tener conexión a internet. En algunos casos será necesario tener activada alguna opción de conectividad extra del control de la máquina como por ejemplo Heidenhain, la opción 18.
¿Qué ventajas tiene Vixion en la nube?
La nube ofrece ventajas en cuanto al acceso a la información desde cualquier punto, la gestión de las máquinas con distintas ubicaciones, la escalabilidad en cuanto al espacio disponible para datos o la garantía en cuanto a copias de seguridad sin necesidad de procesos específicos ni recurso adicionales.
Además de esto tenemos que añadir la ventaja del coste de instalación, ya que mientras en la nube la configuración se hace en remoto, las instalaciones on premise requieren un estudio previo, un plan de proyecto y una instalación in situ.
¿Qué ventajas aporta Vixion para la gestión de la producción?
Vixion ofrece un control absoluto de lo que está pasando en la máquina y permite acceder al registro histórico de procesos, al mantenimiento predictivo o al uso de herramientas, entre otros.
¿Qué ventajas aporta desde el punto de vista de proceso de mecanizado?
Acceso en tiempo real y en histórico a todas las señales críticas como por ejemplo cargas, vibraciones, errores de seguimiento, temperaturas, etc.
¿Es seguro Vixion desde el punto de vista de ciberseguridad?
Sí. La caja se conecta con el servidor de forma segura. Actualmente estamos en proceso de obtener una certificación de ciberseguridad.
¿Puedo acceder a todos los datos que registra Vixion?
Sí, los datos son totalmente accesibles para los usuarios.
¿De quién es la propiedad de los datos que captura Vixion?
La propiedad de los datos siempre será del cliente final (propietario de la máquina).
¿Se pueden utilizar los datos de Vixion para terceras aplicaciones como un ERP, GMAO o MES?
Sí. Existe una API disponible para integrar Vixion con otras soluciones, de forma que el proveedor habitual de las mismas puede realizar la conexión.
¿El fabricante de la máquina puede acceder a los datos que maneja Vixion?
Sí. Se realiza un contrato de licencia de uso para salvaguardar la seguridad de los datos del cliente.
¿Hace faltar realizar una copia de seguridad de los datos? ¿Es necesario realizar algún mantenimiento?
No es necesario realizar copias ni mantenimientos. Las copias se hacen automáticamente en la nube y está incluido dentro de la cuota anual de Vixion.
¿Qué sucede si el equipo de captura de datos falla?
La cuota anual del servicio ofrecido por Vixion incluye el mantenimiento, reparación o sustitución del dispositivo Vixion Edge.
Vixion funciona como suscripción, ¿qué significa esto?
Significa que el cliente final paga una cuota anual por máquina conectada, que incluye el IPC, la configuración de máquina, la actualización del software (dentro de los criterios de actualización detallados en este documento) y un servicio de asistencia telefónica en caso de avería de la solución.